Durante los días miércoles 5 y jueves 6 de noviembre en la feria de Accountex España 2025, profesionales, líderes de despachos, expertos legales y especialistas en transformación digital se dieron cita en unas jornadas de referencia para el sector del despacho profesional en España. El evento reunió ponencias, mesas redondas y entrevistas que abordaron los principales retos del presente y futuro del sector: la adaptación tecnológica, la gestión del talento, los nuevos modelos organizativos, el compliance, la eficiencia operativa y la colaboración entre firmas.
MIÉRCOLES 5 DE NOVIEMBRE
11:00 h – Teletrabajo y nuevos modelos organizativos: marco legal
Ponente: José Ramón Dámaso Artiles
La jornada comenzó analizando el impacto del teletrabajo, el trabajo híbrido y los modelos por proyectos en el marco jurídico actual. Se profundizó en la voluntariedad, la desconexión digital, la compensación de gastos, la prevención de riesgos laborales y la protección de datos. Se destacó la necesidad de adaptar la normativa y las políticas internas para garantizar competitividad y derechos laborales.
11:00 h – Despachos laborales en la era digital: adaptarse o quedarse atrás
Ponente: Carlos María Ruiz García
De forma paralela, se abordó cómo la tecnología está transformando la relación entre empresas y empleados, y cómo los despachos deben redefinir su papel para acompañar a sus clientes en la digitalización. Se compartieron experiencias reales de transformación digital y de negocio, mostrando los beneficios estratégicos de este cambio.
12:00 h – La voz del asesor: cómo vivimos los retos del sector
Ponentes: Patricia Larraín Alba y Carlos María Ruiz García
A través de los resultados de la radiografía del sector realizada en los últimos años, se analizaron tendencias clave: adopción de la nube, cultura de adaptación, liderazgo para atraer talento, co-creación cultural, innovación y redes sociales en el relevo generacional. Una reflexión profunda sobre el futuro del despacho profesional.
16:00 h – Cómo fortalecer la marca empleadora y retener talento: una visión práctica desde el despacho, la empresa y la tecnología
Ponente: Pedro Heras Cuadrado
Esta mesa redonda analizó cómo construir propuestas de valor atractivas para el talento desde el despacho y la empresa. Se exploraron políticas de RRHH, experiencias del empleado, beneficios, cultura organizativa y el papel de la tecnología para crear entornos motivadores y sostenibles.
17:00 h – Pedro y el despacho invisible: cómo hacer que tu asesoría trabaje para ti incluso cuando no estás
Entrevistado: Pedro Toledo Ramos | Moderador: Evaristo Álvarez Riñones
En formato entrevista, Pedro Toledo explicó el concepto de “despacho invisible”: un modelo autónomo, eficiente y basado en procesos, automatización y liderazgo estratégico. Compartió su experiencia real de transformación y su metodología JEDI, presentada en su libro A New Hope.
17:00 h – Del caos al control: el poder del CRM en asesorías
Ponentes: Ana Tanco Muñoz de Morales y David Gordillo
En esta sesión paralela, se expuso cómo la implantación de un CRM permite a las asesorías organizar tareas, comunicaciones y seguimiento de clientes, reduciendo errores, mejorando productividad y generando una visión estratégica del negocio.
18:00 h – Tertulias de Dirección: Lastertu. Estrategias Reales para Sostener y Hacer Crecer un Despacho Profesional
Ponentes: Macarena Alonso Martínez y Ana Álvarez Berraco
Cerrando la jornada, se compartió la experiencia de una red informal de directores de despachos que, mediante encuentros periódicos, han construido un espacio de colaboración, apoyo y estrategia. Se mostraron casos reales de decisiones críticas y se ofreció este modelo como inspiración para otros líderes del sector.
JUEVES 6 DE NOVIEMBRE
10:00 h – La gestión de las Notificaciones Electrónicas de las AAPP
Ponente: Javier Caballero
La jornada comenzó con uno de los grandes retos operativos de los despachos: el volumen y complejidad de las notificaciones electrónicas. Se analizó cómo la automatización y la gestión centralizada mejoran la productividad, reducen riesgos y aumentan la seguridad jurídica, con casos reales desde la Administración, una asesoría y un proveedor tecnológico.
10:00 h – Del CV al Compromiso: Cómo Atraer, Integrar y Fidelizar Talento en tu Firma
Ponentes: Carlos María Ruiz García, Antonio Muñoz Boluda, Natasha Kate Meah Layland, Agustín Soriano Carreras y Mónica Esteban Amate
Simultáneamente, esta mesa redonda puso el foco en el capital humano como la mayor inversión de una firma. Se abordaron claves de liderazgo, integración, cultura y fidelización del talento para construir organizaciones sólidas y sostenibles.
11:00 h – Stop Fuga de Talento: Claves para Retener, Relevar y Reinventar el Área Laboral
Ponentes: Macarena Alonso Martínez, Pedro Toledo Ramos, Benito Palma Corredor y Mónica Esteban Amate
Se analizó la dificultad para encontrar perfiles cualificados y la creciente rotación. Los ponentes compartieron soluciones reales: canteras formativas, especialización de funciones, redes de colaboración entre despachos y modelos de servicio laboral 360°.
12:00 h – Claves del Compliance Laboral & Dirección estratégica de personas en los despachos y asesorías en 2026
Ponentes: Estela Martín Estebaranz y Cristina López Rodríguez
Se presentaron las principales obligaciones legales del compliance laboral (37,5 horas, canales éticos, planes de igualdad, IA, protocolos de acoso) y se expuso cómo el cumplimiento normativo debe ser la base de la estrategia de personas. También se analizaron tendencias en employer branding, retribución emocional, embajadores de marca y formación del talento.
15:00 h – El boom de la digitalización de las asesorías: eficiencia en los procesos y conectividad con los clientes
Ponentes: Patricia Larraín Alba, Ana Tanco Muñoz de Morales y Julio Vilacastro Pérez
Para cerrar las jornadas, esta mesa redonda mostró cómo la digitalización está transformando el modelo de las asesorías: más eficiencia, rentabilidad y una relación más fluida con los clientes. Se compartieron tendencias, experiencias y claves para aprovechar al máximo el impulso tecnológico.
Las jornadas del 5 y 6 de noviembre evidenciaron que el sector del despacho profesional se encuentra en un momento clave de transformación. La digitalización, la gestión estratégica del talento, el liderazgo, la automatización y el cumplimiento normativo se consolidan como pilares esenciales para construir despachos más eficientes, competitivos y sostenibles.
Los participantes coincidieron en que el futuro del sector dependerá de la capacidad de innovar, colaborar y adoptar modelos flexibles que permitan ofrecer mayor valor al cliente y atraer a las nuevas generaciones de profesionales.
